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四大(dà)服務體(tǐ)系 八大(dà₩α)服務特色

  天譽物(wù)業(yè)>₩堅持以物(wù)業(yè)服務提升人(rén)居生(shēng↓β)活品質為(wèi)目标，為(wèi)天譽物(wù)業(yè)業(yè)主וα量身(shēn)打造“天譽緻臻物(wù)業(yè)服務”高( ≠←gāo)端服務品牌。以天譽物(wù)業(yè)特有(yǒu)的(de)“緻 Ω臻基礎服務體(tǐ)系”、“智能(néng)居家(jiā)服§♣務體(tǐ)系”、“健康生(shēng)活服務體(• tǐ)系”、“文(wén)化(huà)教育服務體(tǐ)系”四大(d¶< à)服務體(tǐ)系與“生(shēng)活無時(shí)限服務”、“一(∏✘yī)站(zhàn)式全方位服務”、“貼心γ♦一(yī)對(duì)一(yī)服務”、“貼心工(gōng)程♦♦師(shī)服務”、“全方位安保服務”、“舒适<λ環境維護服務”、“緻臻VIP服務”、“社區(qū)O2O服務”₩₩₩八大(dà)服務特色助力天譽·天譽物(wù)業(yè)，開(​←♦≤kāi)啓達州高(gāo)端品質新生(shēng)活。

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四大(dà)服務體(tǐ)系：

一(yī)、緻臻基礎服務體(tǐ)系
服務需求響應：一(yī)般性服務需求響應↔€；VIP貴賓服務提供。
信息資料管理(lǐ)：業(yè)戶資料管理ασ<÷(lǐ)；業(yè)戶二次裝修資料管理(lǐ)；工(gōng)程檔案資料管♥¶♣®理(lǐ)；其他(tā)物(wù)業(yè)相(xiàng)關資料管理(l±•ǐ)。
服務執行(xíng)監督：業(yè)戶投訴處理(lǐ)；業(yè)戶建륕議(yì)響應；業(yè)戶關系維護；業(yè)戶滿'ε意度維護。
環境維護服務：公共區(qū)域、公共設施清潔維護；綠(©♥$φlǜ)化(huà)維護樹(shù)木(mù)病蟲防害；消殺✘Ω↕£服務；環保資源回收服務；生(shēng)活垃圾收集處理(lǐ)；二次裝修垃圾≤♥®集中清運。公共區(qū)域禁煙(yān)宣傳和(hé)促進。
秩序維護服務：24小(xiǎo)時(shí)固定崗和(hé)流動巡邏；24₹ ↑小(xiǎo)時(shí)安防監控管理(l>≥ǐ)；24小(xiǎo)時(shí)消防管理(lǐ)；适∏₽γ​時(shí)的(de)禮賓安保服務；突發事(shì ✘•)件(jiàn)應急處理(lǐ)；人(rén)員(yuán)及物(₩ wù)品出入管理(lǐ)；車(chē)輛(liàng)及區(​₽qū)內(nèi)交通(tōng)管理(lǐ)；裝修及施工(gōngσ )區(qū)域安全維護；公共區(qū)域環境協助•§σ監控。
公共設施、設備維保服務：公共設施設備及共用(β​yòng)部位維修、保養、防護；房(fáng)屋及建"‌築物(wù)的(de)維護保養；避雷設備檢修保養；強弱配©↔<‍電(diàn)設備巡檢；消防設備系統檢修；♦↑ •消防用(yòng)電(diàn)系統檢查保養；消防用(yòng)水σφ(shuǐ)系統檢查保養；各類火(huǒ)警報(bà←αo)警系統異常狀況處理(lǐ)；給排水(shuǐ)系統∑™±£（二次加壓）維護保養；自(zì)動控制(zh×₹♣€ì)系統檢查保養；智能(néng)化(huà✘$)監控系統設備點檢測試；照(zhào)明(míng) ≥系統設備保養。

二、智能(néng)居家(jiā)服務體(tǐ)系∞★↓
1.無償服務
票(piào)務服務、便民(mín)服務、收衣服務、鑰匙存放(fàng)✘☆、刊物(wù)遞送、淨菜配送、送水(sh¥♠↔uǐ)服務等。
貼心管家(jiā)服務：前期物(wù)業(yè)咨詢；24小(xiǎo)時(s↓¶hí)專職管家(jiā)即時(shí)服務；小(←↔★xiǎo)型工(gōng)具短(duǎn±≈≤)暫借用(yòng)；郵件(jiàn)寄收/快(ku"←ài)遞宅配服務；收送洗衣服務。
特約家(jiā)政服務：鐘(zhōng)點傭 λ人(rén)推薦服務；寵物(wù)美(měi)容預約服務。
酒店(diàn)式服務：喚醒服務；小(xiǎo)件(∑÷☆Ωjiàn)物(wù)品寄存服務；留言提醒轉達服務；物(wù)件(jià ♠n)代收托管服務；叫車(chē)服務；賓客接待服務；∏₹★σ雨(yǔ)傘借用(yòng)服務；行(x&→©₹íng)李搬運服務。
公用(yòng)事(shì)業(yè)代辦服務：報(b&₩δào)刊雜(zá)志(zhì)代訂服務；代辦開(kāi)通(tōng)有£ε×(yǒu)線電(diàn)視(shì)、煤氣、固定電(diàn)話(h≈★§γuà)；水(shuǐ)、電(diàn)、煤© 氣、電(diàn)話(huà)、網絡費(fèi)用(yòng)≈×代繳服務；代叫鎖匠(jiàng)服務；代租車(chē)服務；代訂機​©™ (jī)位/車(chē)票(piào)；代訂酒☆< φ店(diàn)/餐廳；代客沖印、訂花(huā)代辦車(chē)輛(liàng<÷↕)保險
私家(jiā)園藝服務：花(huā)草(cǎo)樹(shù)木λ≤₩(mù)、盆栽盆景等的(de)栽培、養護等顧問(wèn)服務。

2.有(yǒu)償服務
家(jiā)居清潔服務：定期為(wèi)業(£♦•®yè)戶進行(xíng)房(fáng)屋內(n∞αèi)外(wài)大(dà)掃除；地(dì× ∑)毯清洗；布面沙發或皮沙發清潔；雲石地(dì)闆或☆÷木(mù)地(dì)闆打蠟抛光(guāng)；大(dà)量垃圾清理(σ←lǐ)；燈具清潔；洗手間(jiān)器(qì)具≤♦→清潔；天花(huā)清潔；玻璃窗(chuāng•‌¥)（室內(nèi)）清潔；特殊污物(wù)清潔​σλγ；家(jiā)居廢品統一(yī)收購(gòu)服務；其它清潔項目。 β£;
家(jiā)庭維修保養服務：空(kōng)調安裝，維修；抽油煙(yān)機(j €&"ī)安裝、清洗、維修；洗衣機(jī)安裝、維修；熱(rè)水(shuǐ☆ ∏)器(qì)安裝、維修；給排水(shuǐ)設施維修（§¥↔其中包括坐(zuò)便器(qì)、水(shu♣★≥ǐ)喉維修等）；其它家(jiā)居設施、設備、家(jiā)用(yòng ​)電(diàn)器(qì)的(de)維修服務。
公關、禮儀服務：家(jiā)庭節日(rì)裝飾服務；籌辦家•∞(jiā)庭喜慶聚會(huì)活動；代業(yè)戶攝影(yǐng)×Ω 、錄制(zhì)及制(zhì)作(zuò)光(guāng)盤等；其它禮↔←儀服務。
私家(jiā)園藝服務：室內(nèi)綠(lǜ)植租擺及養護服務；
商務服務：打字、打印、複印、傳真、翻譯、收發電(diàn)郵、§→↓法律咨詢等服務。
其他(tā)服務：定期擦洗機(jī)動車(chē)和(hé)非機('π×jī)動車(chē)輛(liàng)服務；滅白(bái)蟻服務；室內(  ↑nèi)滅蟲；物(wù)業(yè)代理(lǐ)服務
超常規、個(gè)性化(huà)服務（VI←≤₽₹P貴賓專屬服務）
金(jīn)融理(lǐ)财：金(jīn)≈✘∏₩融理(lǐ)财咨詢、置業(yè)顧問(wèn)、券商及理Ω&♣₽(lǐ)财項目推薦、私有(yǒu)資産運營→₩λ等；
移民(mín)投資：移民(mín)投資咨詢、 σ♥↑移民(mín)投資代理(lǐ)機(jī)‍→構推薦、移民(mín)投資事(shì)務辦理(lǐ)等；
社交應酬：高(gāo)級餐廳預定、私人(rén)會(huì•♦→)所及俱樂(yuè)部、主題沙龍及私人(rén)聚會(huì)策₩εφ↕劃、藝術(shù)鑒賞展覽等；
專屬服務提供商的(de)選擇及合作(zuò)

三、健康生(shēng)活服務體(tǐ)系
健康顧問(wèn)服務：私人(rén)健康咨詢、私人(réπ∞n)健康管理(lǐ)、專家(jiā)及權威醫(yī)院$πα預約等。
健身(shēn)運動服務：羽毛球隊、乒乓球隊、太極隊、登山(sh•✘ān)隊、排舞(wǔ)隊、民(mín)族舞(wǔ)隊。
健康科(kē)普活動：戒煙(yān)活動、衛生(shēng)知(zhī)識®σ"宣傳、環保宣傳等。

四、文(wén)化(huà)教育服務體(tǐ)系
文(wén)娛交流：書(shū)法班、攝影(yǐng)班、舞(wǔ)蹈÷<φ班、太極班、健康養生(shēng)班、烹饪班、形體(tǐ)等社團等。
社區(qū)互動：社區(qū)業(yè)₽₹δ★主聯誼活動；社區(qū)節慶日(rì)布置及慶祝活動；社區( ∑☆qū)主題文(wén)化(huà)沙龍舉辦；社↕↔✔區(qū)各類義務宣傳咨詢、宣傳服務、各種親子(zǐ)₽✔∞活動、青年(nián)聯誼會(huì)，中老(lǎo)年(nián)活動。
旅行(xíng)策劃：旅遊線路(lù)設計(jì)、自∞±≥(zì)駕遊、戶外(wài)郊遊、旅遊酒店(diàn)預定、旅遊行(xí₹'€ng)程安排等。
公益活動： 開(kāi)展社區(qū)互助、組織公益γ✘ ≤團隊進行(xíng)環保、文(wén)明(míng÷↑✘)宣傳、敬老(lǎo)助學等公益活動。

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八大(dà)服務特色：

一(yī)、生(shēng)活無時(shí)限服務——隻要♣★"®(yào)您需要(yào)，我們随叫随到(dào)
  無時(shí)限精品酒店(diàn)服務、無時(shí®∏φ)限商務中心服務、無時(shí)限生(shēng)活咨詢服務、無時(sh£↕í)限生(shēng)活超市(shì)服務、無時(shí)限維修服務、無時(≠∏←​shí)限餐飲服務。

二、一(yī)站(zhàn)式全方位服務——隻要(yào)您需要(yào)，®φ§≈其他(tā)事(shì)交給我們
  通(tōng)過“超前運作₹☆♥(zuò)方式”提前與您溝通(tōng)，無論在您入夥、裝修等辦手續時(s∞$♣βhí)，還(hái)是(shì)在您需要(yào)服務的(de)↕¶>₽任何時(shí)候，您隻需要(yào)告訴客服↕≥ε₩管家(jiā)，而不(bù)需要(yào)繁瑣的(de)手續辦理 λ(lǐ)，客服管家(jiā)還(hái)♣‍÷÷提供登門(mén)服務。

三、貼心一(yī)對(duì)一(yī)服務——為(wèi)您配備專屬的÷★(de)小(xiǎo)管家(jiā)
  我們将全方位的(de)實行(xíng₹≥≤✔)以人(rén)為(wèi)本的(de)客戶服務，為(wèi)您專屬服務的(d ε♣e)“小(xiǎo)管家(jiā)”配備固定的(de)移動電(di π∞àn)話(huà)号碼，随時(shí)接受您的(de)訴求，λ✘實現(xiàn)“人(rén)變号不(bù)變，服務不(bù)間(jiσ→ān)斷”保證全天候的(de)服務。

四、貼心工(gōng)程師(shī)服務——為(wèi)您提供裝修¶≤保障服務
  由客服管家(jiā≤φ₩)牽頭，實施“一(yī)站(zhàn)式”服務，針對(duì)業(yè)主 ✔裝修工(gōng)作(zuò)要(yào)求質量、服務、效率并重，同π∏時(shí)體(tǐ)現(xiàn)其尊榮身(sh → ↓ēn)份的(de)特點，在裝修管理(lǐ)上(shàng)創新設立“二裝&↕管理(lǐ)中心”、“貼心工(gōng)×♦δ程師(shī)”服務，為(wèi)業(yè)主←π✘¥提供裝修咨詢，甚至監理(lǐ)服務。并通(tōng)過情理(lǐ)•σσ手段、經濟手段、法律手段并用(yòng)，确定園區(qū)內(nèi)無違章​ >(zhāng)裝修。

五、全方位安保服務——為(wèi)您保駕護航，不(bù)僅是(shì)安保
高(gāo)素質的(de)秩序維護隊伍：由退伍軍人(rén↓®")及優秀青年(nián)組成，身(shē↕≥"n)高(gāo)1米78以上(shàng)，平均年(nián)齡28歲以下​♠✘(xià)，中專以上(shàng)學曆。受訓軍事(sh>™ì)訓練、安保技(jì)能(néng)、消防技(j ∏←'ì)能(néng)、急救技(jì)能(néng)、突發事(shì)件(jβ₽"iàn)處理(lǐ)、高(gāo)級禮賓專業(yè)禮儀等科(kē)目。¶←♦
全天候無死角巡查作(zuò)業(yè)：固定崗與24小('εxiǎo)時(shí)不(bù)間(jiān)斷巡查作(zuò π)業(yè)，配備高(gāo)端智能(néng)安防監控系統，最↔∑✘大(dà)可(kě)能(néng)的(d ¶e)杜絕安全隐患，最大(dà)程度的(de)保障您以及家(jiā)人(rén> ♥)的(de)人(rén)身(shēn)及财​→産安全。
擴大(dà)範圍安保服務體(tǐ)系：加強小(xi  ¥ǎo)區(qū)外(wài)圍安全防範，增加圍牆周邊秩序維護人(×‍♦​rén)員(yuán)的(de)密度，甚至到(dào)區(qγ±♠®ū)外(wài)的(de)市(shì)政路(lù)口，配≤↔置智能(néng)識别系統，實現(xiàn)外(wài)↑α∏∑緊內(nèi)松，使客戶在無意識中體(tǐ)現(xiàn)安全生(sh"<≤ēng)活的(de)舒适。
及時(shí)、精确的(de)事(shì)件(jiàn)響€₩ $應：即使突發事(shì)件(jiàn)發生(shēng)，我們将第一(yī)←γ ✘時(shí)間(jiān)為(wèi)您提供必要(yà$λ<o)的(de)服務和(hé)支援。

六、舒适環境維護服務——以舒适為(wèi)标準，讓您想家(jiā©§)
專業(yè)化(huà)的(de)環境清潔服務：隻要(yào)您≥ε©走出房(fáng)間(jiān)便能(néng ♣δ∏)看(kàn)到(dào)潔淨的(de)樓道(dào)、電®≥✔©(diàn)梯間(jiān)以小(xiǎo)區(qū'↔↓)道(dào)路(lù)都(dōu)永遠(yuǎn)保持一(yī)塵♥ 不(bù)染，随時(shí)能(néng)呼吸到(dào)新鮮的(de)空(k™₩≈ōng)氣。
标準化(huà)的(de)園林(lín)綠(lǜ)化βλ(huà)養護：标準化(huà)的(de)園林(lín)綠(lǜ)σγ→化(huà)養護，為(wèi)您的(de)居住的(de)環境™π營造有(yǒu)藝術(shù)觀賞價值的(d↔≈'e)園林(lín)景觀。
有(yǒu)序的(de)車(chē)輛(liàng)、門(mén)' ♠禁管理(lǐ)：完善的(de)管理(lǐ)規則，高(gāo)規格的(de)λφ管理(lǐ)标準，無論是(shì)人(rén)©∑​、車(chē)和(hé)您的(de)愛(ài)寵都(dōu)能(néλ₹ng)和(hé)諧共處。

七、緻臻VIP服務——為(wèi)您提高(gā≈Ω×o)生(shēng)活品質，優質服務/配置全→≤φ面升級
享受尊貴緻臻禮賓服務：您出門(mén)時(shí)禮>φσ£賓的(de)問(wèn)候帶給您好(hǎo)心情，ε☆≠ε您回家(jiā)時(shí)禮賓的(de)迎接讓您倍感輕檢。
專屬一(yī)站(zhàn)式英式小(xiǎo)管家(jiā±↔)：您專屬的(de)24小(xiǎo)時(shí)一(yī)站(zhàn)♦α式英式小(xiǎo)管家(jiā)，随時(shí)★<•↓恭候您。
量身(shēn)定制(zhì)高(gāo) ↕♠端增值服務：為(wèi)身(shēn)為(←>γ×wèi)天譽·天譽物(wù)業(yè)業(yè)主的(♣←σ↕de)您量身(shēn)定制(zhì)的(de)高(gāo)端增值服務‌₹α，讓您更有(yǒu)能(néng)力去(qù)關愛(ài)您的(de)±Ω>&家(jiā)人(rén)。
社區(qū)化(huà)大(dà)數(shù↑α↓δ)據運營平台：天譽物(wù)業(yè)獨有(yǒuπσ✘↔)的(de)APP運營平台，集生(shēng)活服務之大(☆±βdà)成，讓生(shēng)活更實惠。

八、社區(qū)O2O服務——為(wèi)您時(shí)刻在線，移動★  ↔智能(néng)物(wù)業(yè)提供一(yī)鍵£ε解決方案
  天譽物(wù)業(yè)>✔APP以提高(gāo)人(rén)居生(shēng)活品★π↓ 質為(wèi)目标，為(wèi)天譽物(wù)業§✘♣(yè)項目量身(shēn)打造的(de)一(yī)個(gè)智☆$σ能(néng)化(huà)大(dà)數(shù)據γ$$‍運營平台，以互聯網為(wèi)橋梁，以社區(qū)為(wèi)中心，帶給天譽♥¥₽物(wù)業(yè)業(yè)主更便捷、更實惠的(de¶∞γ)生(shēng)活體(tǐ)驗。
智能(néng)門(mén)禁系統：用(yòng)手機(jī)搖一(y≈&ī)搖即可(kě)打開(kāi)小(xiǎo)區(qū)門(mé★≥n)、單元門(mén)；客人(rén)來(lái)訪您€‌>α隻需要(yào)在APP上(shàng)獲得(de)♠ 一(yī)個(gè)訪客碼，客人(rén)通(tōng)過訪γ∞®客碼即可(kě)通(tōng)過小(xiǎo)區(qū)門(mén)禁到(dàφ‌λo)達您家(jiā)。
家(jiā)政報(bào)修系統：隻需拍(pāi)照(zhào)上(shà€ εΩng)傳并說(shuō)明(míng)故障原因即可(kě)報(bào)修，σ↔↑σ後台會(huì)自(zì)動分(fēn)配工(gōng)程師(shī)≥←​☆，并在規定的(de)時(shí)間(jiān)內(nèi)響應，¥∞維修完成後由您對(duì)該工(gōng)程師(shī)的(de)工(gōn₹®g)作(zuò)進行(xíng)評分(fēn)。≤↔λε
在線繳費(fèi)系統：動動手指即可(kě)≠ε♦'完成物(wù)業(yè)費(fèi)、水(shuǐ× ™∞)、電(diàn)、氣、寬帶等繳費(fèi)。
在線管家(jiā)系統：一(yī)鍵咨詢您的(de)小(xi∏∏₹'ǎo)管家(jiā)。
會(huì)生(shēng)活系統：發布租、售房(fáng)、二÷$>$手、保姆等相(xiàng)關信息。
惠生(shēng)活系統：整合周邊生(shēng)活服務提供商家(★‌§jiā)，提供給天譽物(wù)業(yè)業(yè)主專屬的(de)折扣及配α>≠δ送服務。
慧生(shēng)活系統：供天譽物(wù)業(λ↓®yè)業(yè)主們學習(xí)交流、求助、互動的(de®Ω§)平台。